برگزاری کمیته بررسی شاخص‌های صیانت از حقوق شهروندی معاونت غذا و دارو
جلسه ای با هدف بررسی اولویت شاخص‌های صیانت از حقوق شهروندی و رفع نواقص احتمالی در معاونت غذا و دارو برگزار شد.
به گزارش روابط عمومی دانشگاه علوم پزشکی تهران معاونت غذا و دارو، کمیته صیانت از حقوق شهروندی معاونت غذا و دارو به منظور بررسی شاخص‌های صیانت و رفع نواقص احتمالی دوشنبه 15 دی‌ماه 99 در محل دفتر مشاور اجرایی معاونت برگزار شد.
دکتر نجاریان مشاور اجرایی معاونت غذا و دارو گفت: همه مدیران، کارشناسان و کارکنان معاونت غذا و دارو باید تمامی سعی، تلاش و جدیت خود را درراستای رعایت حقوق شهروندان محترم در نظام اداری به عمل‌آورند.
در این جلسه تمامی موارد مانند بازنگری فرایند های معاونت، اطلاع‌رسانی برای سهولت دسترسی ارباب‌رجوع به واحد موردنظر، نحوه عملکرد میز خدمت، رعایت فاصله‌گذاری اجتماعی، تعبیه ورودی مناسب برای ارباب‌رجوع، امکانات رفاهی (استقرار محل شارژ تلفن همراه) موردنیاز مراجعین، نصب دستورالعمل صیانت، وجود تابلو و شماره تلفن‌های شکایات و ساعت‌های ملاقات با معاون و مدیران غذا و دارو بر روی تابلوهای اطلاع‌رسانی و … بررسی شد.
توضیح اینکه این جلسه با حضور دکتر ابوالفضل نجاریان مشاور اجرایی معاونت، محمد زاده رئیس اداره امور عمومی معاونت و جمعی از کارشناسان در محل دفتر مشاور اجرایی معاونت غذا و دارو برگزار شد.
ارسال نظر