از دی ماه ۱۳۹۷ واگذاری مرکز پاسخ گویی تلفنی اطلاع رسانی داروها و سموم استان تهران طی تفاهم نامه ای به مرکز داروپزشکی ۱۳ آبان به نمایندگی از معاونت غذا و دارو دانشگاه علوم پزشکی تهران به اجرا درآمد که به موجب این تفاهم نامه مرکز داروپزشکی ۱۳ آبان متعهد گردیده است پاسخ گویی به سوالات علمی دارویی- پزشکی بیماران و همکاران کادر درمان را به طور هم زمان در هر دو شماره تلفن ۱۹۰ داخلی ۳ (سپس ۲) همه روزه از ساعت ۸ الی ۲۰ عهده دار شود.
معرفی مرکز اطلاع رسانی داروپزشکی ۱۳ آبان
این مرکز یک مرکز آموزشی- خدماتی است که پاسخ گوی سوالات علمی بیماران و همکاران کادر درمان به صورت رایگان می باشد. مهم ترین هدف این مرکز اطلاع رسانی علمی داروئی و ارائه توصیه های لازم جهت مصرف صحیح و منطقی دارو به بیماران و ارائه اطلاعات تخصصی به اعضاء کادر درمان (پزشکان، داروسازان، پرستاران و….) می باشد که به این منظور دو داخلی مجزا جهت بیماران ( داخلی ۲) و همکاران کادر درمان ( داخلی ۳) درنظر گرفته شده است. برای اطمینان از پاسخ گویی صحیح و جامع در مرکز داروپزشکی ۱۳ آبان، کلیه مکالمات ضبط شده و کیفیت مشاوره ها مورد بررسی قرار می گیرد.
خدمات مرکز
هدف این مجموعه ارایه راهکارهایی جهت به روزرسانی اطلاعات داروئی همکاران گرامی و حضور به عنوان نقطه قابل اتکاء برای دریافت اطلاعات لازم در مواقع ضروری در مورد فراورده دارویی می باشد. عمده سوالاتی که توسط این مرکز پاسخ داده می شود شامل موارد زیر می باشد:
- آموزش و آگاهی از نحوه صحیح مصرف داروها
- عوارض جانبی داروها
- تداخلات دارویی
- مسمومیت های دارویی
- مقدار مصرف
- نحوه مصرف
- مصرف در بارداری
- مصرف در شیردهی
- پایداری داروهای تزریقی
- فارماکوکینتیک داروها
- شناسایی داروها
- معرفی داروهای جدید
شماره تماس
- ابتدا شماره تماس 190 را گرفته و داخلی 3 (دارویی) را بگیرید. سپس بر حسب نیاز یکی از داخلی های زیر تماس برقرار کنید:
- داخلی ۲ مشاوره اطلاعات دارویی و سموم (مخصوص بیماران)
- داخلی ۳ مشاوره تخصصی اطلاعات دارویی و سموم (مخصوص همکاران کادر درمان)
- داخلی 4 مشوره و ثبت عوارض دارویی و خطاهای داروپزشکی